오르비클래스 인강 청약철회 및 환불규정
게시글 주소: https://test.orbi.kr/0003679339
[4판] 적용 시기 2014-11-21 12:00 ~
무브 주식회사(이하 “회사”라고 합니다)가 제공하는 오르비클래스 온라인강좌(원격교습) 서비스는 "학원의 설립•운영 및 과외교습에 관한 법률” 제18조에 따라 아래의 환불규정 적용을 받습니다.
1. 회사는 온라인강좌에 대하여 회원 본인의 의사로 수강을 포기한 경우 혹은 회사 및 학원의 교습정지, 자진폐원, 등록말소 등에 의하여 교습을 할 수 없거나 교습장소를 제공할 수 없게 된 경우 다음의 기준과 같이 교습비를 반환 할 수 있습니다.
(1) 일반 강좌 (단과, 패키지 강좌)
1) 결제 완료일을 수강 시작일로 봅니다.
2) 결제 완료 후 7일 이내 수강 내역이 없는 경우 전액 환불 처리됩니다. 패키지 강좌의 경우 구성된 강좌 모두 결제 완료 후 7일 이내 수강 내역이 없는 경우에 한합니다.
3) 상기 2목에 해당하지 않는 경우, 결제 완료 후부터 환불 요청일 기준으로 아래 정책에 따라 산출한 금액으로 부분 환불합니다. 강좌 구매 시 제공된 추가 혜택은 제외되며, 일반(단과)강좌의 수강 기간과 정가에 따라 이용 금액이 산출됩니다.
구분 | 반환사유 발생일 | 반환금액 | |
학원의 교습정지, 자진폐원, 등록말소 등 | 교습을 할 수 없거나, 교습장소를 제공할 수 없게 된 날 | 이미 납부한 교습비등을 일할 계산한 금액 | |
회원이 본인의 의사로 수강을 포기한 경우 | 수강기간이 1개월(30일) 이내인 경우*1 | ||
수강 시작일로부터 1/3 경과 전 | 수강료의 2/3에 해당하는 금액 | ||
수강 시작일로부터 1/2 경과 전 | 수강료의 1/2에 해당하는 금액 | ||
수강 시작일로부터 1/2 경과 후 | 반환하지 않음 | ||
수강기간이 1개월(30일)을 초과하는 경우 | 반환사유 발생일을 기준으로 잔여 수강 기간이 1개월(30일) 미만인 경우 | 월별 수강료를 산출한 뒤, 1개월 분 수강료에 대하여 *1에 따라 환불 | |
반환사유 발생일을 기준으로 잔여 수강 기간이 1개월(30일) 이상인 경우 | 월별 수강료를 산출한 뒤, 환불 접수 발생월은 *1 기준으로 환불액을 산출하고 나머지 월의 수강료를 합한 금액 | ||
비고 | 1. 총 교습시간은 교습기간 중의 총 교습시간을 말하며, 반환금액의 산정은 반환사유가 발생한 날까지 경과된 교습시간을 기준으로 한다. 2. 원격교습의 경우 반환금액은 교습내용을 실제 수강한 부분(인터넷으로 수강하거나 학습기기로 저장한 것을 말한다)에 해당하는 금액을 뺀 금액으로 한다. |
(2) 이벤트 및 기획상품 (예: 프리패스, 기타 이벤트 기획상품 등)
1) 해당 강좌 및 상품상세 안내 페이지에 안내된 환불 규정이 적용됩니다.
[3판] 적용 시기 2013-12-27 20:15 ~ 2014-11-21 12:00
㈜무브인코퍼레이티드(이하 “회사”라고 합니다)가 제공하는 오르비클래스 온라인강좌(원격교습) 서비스는 "학원의 설립·운영 및 과외교습에 관한 법률”에 따라 아래의 환불규정 적용을 받습니다.
1. 회사는 온라인강좌에 대하여 회원 본인의 의사로 수강을 포기한 경우 혹은 회사 및 학원의 교습정지, 자진폐원, 등록말소 등에 의하여 교습을 할 수 없거나 교습장소를 제공할 수 없게 된 경우 다음의 기준과 같이 교습비를 반환 할 수 있습니다.
구분 | 반환사유 발생일 | 반환금액 | |
학원의 교습정지, 자진폐원, 등록말소 등 | 교습을 할 수 없거나, 교습장소를 제공할 수 없게 된 날 | 이미 납부한 교습비등을 일할 계산한 금액 | |
회원이 본인의 의사로 수강을 포기한 경우 | 교습기간이 1개월 이내인 경우 | 교습 시작 전 | 이미 납부한 교습비등의 전액 |
총 교습시간의 1/3경과 전 | 이미 납부한 교습비등의 2/3 해당액 | ||
총 교습시간의 1/2경과 전 | 이미 납부한 교습비등의 1/2 해당액 | ||
총 교습시간의 1/2경과 후 | 반환하지 않음 | ||
교습기간이 1개월을 초과하는 경우 | 교습 시작 전 | 이미 납부한 교습비등의 전액 | |
교습 시작 후 | 반환사유가 발생한 해당 월의 반환 대상 교습비등(교습기간이 1개월 이내인 경우의 기준에 따라 산출한 금액을 말한다)과 나머지 월의 교습비등의 전액을 합산한 금액 | ||
비고 | 1. 총 교습시간은 교습기간 중의 총 교습시간을 말하며, 반환금액의 산정은 반환사유가 발생한 날까지 경과된 교습시간을 기준으로 한다. 2. 원격교습의 경우 반환금액은 교습내용을 실제 수강한 부분(인터넷으로 수강하거나 학습기기로 저장한 것을 말한다)에 해당하는 금액을 뺀 금액으로 한다. |
2. 회원이 강좌서비스의 환불을 하고자 하는 경우 회사에 그 의사를 표시하여야 하며, 회사는 환불요청을 즉시 접수하고 회원의 요청과 환불규정을 확인한 후, 5영업일 이내에 환불합니다.
3. 강좌서비스에 교재가 포함되어 있는 경우, 해당 교재도 함께 반납하여야 합니다. 교재는 처음 배부된 상태 그대로여야 하며, 상품가치가 감소했을 경우 그에 해당하는 만큼 환불 금액에서 공제합니다.
4. 기간제 정액상품, 이벤트성 강좌, 비정규 강좌, 특별기획 강좌 등의 상품은 별도의 수강 취소, 변경 및 환불규정이 적용될 수 있으며, 자세한 내용은 고객센터에 전화로 문의하거나 개별 고지되어 있는 경우 회사 웹사이트 내에서 확인할 수 있습니다.
5. PMP등 학습기기로 강의를 저장한 경우, 이는 실제 수강한 것으로 간주되어 환불 시 저장한 부분만큼 공제됩니다. 환불 시에는 기기 내 저장되어 있던 강의를 삭제하여야 하며, 기기의 분실, 고장 등으로 인하여 강의의 삭제가 불가능할 경우에는 별도의 환불규정이 적용될 수 있습니다.
6. 환불 요청 시, 강좌 구매 시 제공된 할인, 연장, 사은품 등 혜택은 철회되며 제공된 실물은 반환되어야 합니다. 할인, 연장, 사은품 등 혜택이 사용되었거나 상품 가치가 감소했을 경우 그에 해당하는 만큼 환불 금액에서 공제합니다.
7. 환불 요청자가 미성년자인 경우, 유선 통화로 부모님의 동의를 받고, 환불 내용을 확인한 후 환불 규정에 따라 처리합니다.
이하 과거의 규정들로, 현시점에서는 더 이상 유효하지 않습니다.
[2판] 적용 시기 2013-05-15 10:35 ~ 2013-12-27 20:15
오르비클래스 인강은 아래 청약 철회 및 환불규정의 적용을 받습니다.
1. (주)무브인코퍼레이티드(이하 “회사"라고 합니다)는 회원에게 대금을 환불할 때에 지불한 대금의 결제와 동일한 방법으로, 본 규정에 따라, 결제 대금의 전부 혹은 일부를 3영업일 이내에 환불합니다. 단, 동일한 방법으로 환불이 불가능할 때에는 이를 사전에 고지합니다.
2. 회사는 온라인 강좌에 대하여 회원 본인의 의사로 수강을 포기한 경우 혹은 회사 및 학원의 교습정지, 자진폐원, 등록말소 등에 의하여 교습을 할 수 없거나 교습장소를 제공할 수 없게 된 경우 원칙적으로 이하 조항과 같은 환불 규정을 적용합니다.
3. 일반 강좌의 경우
(1) 일반 강좌란 단과강좌, 패키지강좌를 의미합니다.
(2) 전액환불 : 아래 a~b의 조건을 모두 만족시킬 경우 결제 금액이 전액 환불처리됩니다.
a) 결제 완료 시점으로부터 만 7일이 경과하지 않았으며,
b) 수강 내역이 없는 경우.
(3) 부분환불 : 수강 내역을 기준으로, 맛보기 강의를 제외하고 1강 이하를 수강하였을 경우에만 3-(4)에 따라 환불합니다. 맛보기 강의를 제외하고 1강을 초과하여 수강하였을 경우 환불하지 않습니다.
(4) 부분환불 금액의 산출 : 결제 완료 시점으로부터 환불 요청일 기준으로 아래 정책에 따라 산출한 환불 금액이 지급됩니다. 이때, 강좌 구매 시 제공된 추가 혜택은 제외되며, 일반(단과) 강좌의 수강 기간과 정가에 따라 차감액이 산출됩니다. 패키지강좌의 경우 구성된 각 단일강좌 환불 기준이 적용되어 산출됩니다.
a) 수강 기간이 1개월 이내인 경우
ㄱ) 결제완료일로부터 ⅓ 미만이 경과한 경우 : 실 결제 금액에서, 수강료(정가)의 ⅔ 을 차감한 금액
ㄴ) 결제완료일로부터 ½ 미만이 경과한 경우 : 실 결제 금액에서, 수강료(정가)의 ½을 차감한 금액
ㄷ) 결제완료일로부터 ½ 이상 경과한 경우 : 환불액 없음
b) 수강 기간이 1개월을 초과하는 경우
ㄱ) 잔여 수강 기간이 1개월 이상인 경우, 환불 요청일을 기준으로, 3 - (4) - a) 에 따라 월별 이용금액을 산출한 후 실제 결제 금액에서 산출된 월 이용 금액을 차감한 금액
ㄴ) 잔여 수강 기간이 1개월 미만인 경우, 3 - (4) - a) 에 따라 일할 계산하여 환불
4. 이벤트 및 기획 상품의 경우
(1) 별도의 환불 규정이 해당 강좌 및 상품 상세 안내 페이지에 안내된 경우, 해당 환불 규정이 적용됩니다.
(2) 별도의 환불 규정이 해당 강좌 및 상품 상세 안내 페이지에 안내되지 않은 경우 다음 조항을 적용합니다.
a) 패키지 내의 일부 강좌만 환불하거나 취소할 수 없습니다.
b) 패키지 내의 모든 강좌가 상기 환불 규정을 만족시킬 때에 한해 해당 환불 규정을 적용합니다.
c) 수강기간을 연장하였을 경우에는 개별 강좌와 패키지 강좌 모두 환불이 불가능합니다.
5. 환불 요청 시, 강좌 구매 시 제공된 할인, 연장, 사은품 등 혜택은 철회되며 제공된 실물은 반환되어야 합니다. 할인, 연장, 사은품 등 혜택이 사용되었거나 상품 가치가 감소했을 경우 그에 해당하는 만큼 환불 금액에서 공제합니다.
6. 다운로드 강의는 다운로드 시 해당 강의를 수강한 것으로 처리됩니다.
7. 환불 요청자가 미성년자인 경우, 유선 통화로 부모님의 동의를 받고, 환불 내용을 확인한 후 환불 규정에 따라 처리합니다.
0 XDK (+10)
-
10
-
찍기특강 저격 0
작년에 영어 홀수형이 찍기특강을 저격해서 냈다고 하던데 그러면 올해부터 거의...
-
왜 봇치 빙의하는 사람 많은지 모르겠음 인스타 하다보면 끼워팔기로...
-
24수능 본게 엊그제 같은데 벌써 25수능이 16일 남았다고?
-
마음이 뭔가 뭔가임 모야모야함
-
수능 등급컷 특 2
바라고 기원하는 등급컷 +3이상임
-
좋아요를 눌러 다른 사람도 당하게 하자
-
수능 신분증 1
민증 잃어버려서 여권 갖고가려고 하는데 신분증 바닥에 던져두고 시험봐도 되너요??...
-
어제 얻은 것 2
양준혁 싸인볼 3개 안경현 싸인볼 2개
-
애기월드 오픈 걍 웃김 이 상황이 정신산만하다 애기 펜트하우스 구경하러 ㄱㄱ 이새기...
-
돌아갈 곳이 없다 수능대박만이 살길이다
-
적고있었는데 글삭됨
-
사고다사고
-
나하고 사귈땐 교회 싫어한다고 말하던데 뭐징... 심지어 나 기독교인인데도 앞에서...
-
그렇게 하는 거 아니라고
-
고2에 저런 사고 나서 평생 야구 못한다는게 존나 암울할거임 나도 허리 다쳐서 야구...
-
작년에 충분히 수학 잘했는데도 샤인미n제 하이엔드에서는 무참히 썰렸던 기억이 있는데...
-
수능도 안보는데 39000원 내기가 싫어서 중고로 구해서 봐야지,,,
-
올해 읽은 글: 6평+사피엔스 2/3 분량 ㅋㅋㅋ
-
파이널 김종익 모의고사 6회 15번 해설에는 싱어는 세계의 모든 가난한 사람을...
-
어떻게 무정에서 영채하고 선형을 동시에 홀리겠냐
-
지금 이 시점에 가장 효율적인 독서 연계 공부는 뭘까요 0
Ebs 수특만 1/3정도 풀긴했는데 한달전이라 잘 기억안남 어케해야됨요
-
천재 친구 썰 1
연대 붙고 일본 도쿄공업대 진학한 과학고 동기 도쿄공업대가 일본의 카이스트임 랩실...
-
항상먹고나서후회하는것 맨날 똑같어
-
전형태 언매 파이널 2,3회 2506 비문학 두 지문 진득하게 분석 문학은 이틀동안...
-
이게 올해 연계라서 지금 체감이 잘 안되나. 나는 둘다 비연계로 본 입장이라
-
자취생 집밥 11
구운 참치 주먹밥..맛있음표고버섯 볶음밥…고기파인데 고기가없어도 마싯음대충...
-
현역이고 9모92,10모80입미다
-
고전소설 : 유씨삼대록 고전시가 : 관동별곡 현대소설 : ^비연계^ 현대시 :...
-
고비다고비야 8
등이 두드러기에 잠식당하는중 이거 설마 위험한건가
-
다들 잘.자 ㅎ.ㅎ 자라고
-
안햇는데…지금이라도 해야할까용 대충 수특 레벨3랑 수완 실모만 풀면 되려나
-
빤히 쳐다본다는거 ㄹㅇ임?
-
선생님들 특징좀 알려주십쇼!
-
내 진로가 뭐였더라… 13
곤충박사->사회복지사->개발자->반도체 계열 연구원->물리학 계열 연구원 or...
-
꽤나 공들여서 만들었음 오르비언 전원 입주 가능할 듯
-
설의 특 6
훈훈한 애는 꽤 많음 귀여운 애들은 많은데 예쁘다 하는 애들은 적고 다들 기본적으로...
-
잠이 안온당 3
질받을 해볼까 할사람이 있을까
-
갑자기 든 생각인데 연애라는게 너무 시간이 아까운 것 같음 12
나는 감정소모도 많이 하고 연애하면 돈도 많이 쓰고.. 연애를 한다면 주에...
-
얘드라다들머하니 21
머해ㅔ
-
선 연락 절대 안하고 먼저 놀자고는 커녕 밥먹자고도 절대 먼저 말 못하고 놀자고...
-
12시 반에 시작해서 1회독 마쳤는데 웬만한 건 다 알겠음 전공이랑 갭이 너무너무 큰 것 같아..
-
이야 조땟네
-
제발요 ㅠ 참고로 허수라서 난이도 적당한걸로....(브레턴우즈나 헤겔같은거 제외...)
-
진짜 잘래 12
내일은 진챠 5시에 인난다
-
맞짱깔새끼구함 7
나오셈
-
하루에 day 2개씩 해야도ㅔ네